Van groeipijn naar groeiplan: zo versterkt Kadress & Rubels zijn team

Kadress & Rubels is een accountantskantoor dat verder kijkt dan cijfers. Met specialisaties in boekhouding, fiscale optimalisatie en strategisch advies voor kmo’s en zelfstandigen, ondersteunt het kantoor niet alleen de financiële administratie van klanten, maar ook hun groei en toekomststrategie.

De sterke groei van de afgelopen jaren bracht nood aan meer structuur, heldere rollen en efficiëntere samenwerking. Daarom stapte het kantoor in het traject Boost je leercultuur, een begeleidingstraject waarbij kmo’s werken aan een sterke leeromgeving met hulp van experten. Het is een initiatief van Europa WSE en wordt gesubsidieerd door Vlaanderen en Europa, waardoor deelname voor de KMO gratis is.

“We willen ons kantoor toekomstbestendig maken in een snelveranderende sector” klinkt het bij het team. “Dat vraagt niet alleen om kennis, maar ook om duidelijke rollen, betrokkenheid en een lerende cultuur.” – Evi Devogeleer, Fiscaal Accountant bij Kadress & Rubels

Organisatorische grenzen als signaal voor verandering

Met een team van 14 medewerkers – van startende en ervaren dossierbeheerders tot ondersteunende profielen – merkte Kadress & Rubels dat groei ook groeipijnen met zich meebrengt. “We merkten dat we steeds vaker tegen organisatorische grenzen aanlopen,” zegt Evi Devogeleer.

• Hoe verdelen we rollen en verantwoordelijkheden efficiënter?
• Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers mee zijn met veranderingen in wetgeving, technologie en werkwijze?
• Hoe bouwen we een hecht team waarin kennisdeling, samenwerking en motivatie centraal staan?
• Hoe brengen we structuur in groeitrajecten, functiebeschrijvingen en verwachtingen?
• Hoe kunnen we verandering niet als bedreiging, maar als kans laten zien binnen ons kantoor?

Het traject Boost je leercultuur bood de juiste aanpak. “We zochten naar begeleiding om deze groei strategisch te ondersteunen én ons team daarin mee te nemen. Niet alleen met inzichten, maar met toepasbare tools.” – Evi Devogeleer

Rust en richting dankzij een traject op maat

De begeleiding werd stap voor stap opgebouwd, met een duidelijke structuur: een grondige intake en analyse, gesprekken met medewerkers, en workshops rond leercultuur, teamwerking en structuur. Deze aanpak hielp ons om even afstand te nemen en objectief naar onze werking te kijken.

“De aanpak van onze begeleider Goele was helder, praktisch en op maat van ons tempo. We voelden meteen: dit is geen standaardtraject, maar echt iets dat aansluit bij wie wij zijn als organisatie.” – Evi Devogeleer

Twee concrete voorbeelden? “Samen werkten we functiebeschrijvingen en groeipaden uit voor ons team. Dat gaf meteen rust én richting. Ook verbeterden we interne overlegmomenten, wat de kennisdeling bevorderde.” – Evi Devogeleer

Van frustratie naar focus: het effect van duidelijke verwachtingen

De impact laat zich voelen. Medewerkers geven aan dat ze zich meer betrokken voelen bij beslissingen en veranderingen. Er is meer openheid, kennisdeling en samenwerking. “We merken dat het benoemen van verwachtingen veel frustratie voorkomt,” zegt Evi Devogeleer. “Door rollen en doelen helder te maken, krijgen mensen houvast.”

Ook teamontwikkeling staat nu structureel op de agenda. “Het traject heeft ons doen inzien dat samenwerking even belangrijk is als inhoudelijke kennis. En dat verandering werkt, zolang je het samen aanpakt.” – Evi Devogeleer

Wacht niet tot het piept en kraakt

Aan andere kmo’s geven ze een helder signaal: “Elke groeiende organisatie komt op een punt waarop structuur en samenwerking herbekeken moeten worden. Wacht niet tot het piept en kraakt, maar durf dat proces bewust aan te gaan. Luister naar je medewerkers: waar lopen ze tegenaan? Wat hebben ze nodig om beter te functioneren? Verandering is geen top-down beslissing, maar iets dat je samen vormgeeft.” – Evi Devogeleer.

Ook bouwen aan een sterkere leercultuur? Vraag hier je gratis begeleiding aan en ontdek wat het traject voor jouw organisatie kan betekenen.

‍